Preguntas frecuentes
Todo lo que quieres saber sobre la suscripción 50 Divinas, tus envíos, tus pagos y tu joyería Divinity.
Suscripción 50 Divinas
¿Qué es la suscripción 50 Divinas?
Cada mes recibes 3 piezas sorpresa de joyería, en la línea que elijas al suscribirte: Dosis Devocional o Dosis Fashion. Es un círculo privado con cupo limitado: solo 50 fundadoras.
¿Qué incluye mi dosis mensual?
3 piezas sorpresa de plata .925, piedras naturales y acero inoxidable con baño de oro de 18k, con envío incluido, más un detalle sorpresa cada mes. En diciembre, de regalo solo para suscriptoras: La cajita de Dios, con el Niñito Jesús.
¿Se me puede repetir una pieza?
No, nunca se te repite una pieza: cada mes estrenas algo nuevo.
¿Cuánto cuesta? ¿Qué planes hay?
Mensual $599. Trimestral $529 al mes (prepago $1,587). Anual $519 al mes (prepago $6,228). Todos incluyen envío. El plan Anual además incluye una joya de oro de regalo al completar 12 meses continuos.
¿Cómo me suscribo?
Por WhatsApp: eliges tu línea (Devocional o Fashion) y tu plan, apartas tu lugar y quedas registrada como una de las 50 Divinas. La apertura es el 1 de diciembre.
¿Cómo se paga la suscripción?
Por Mercado Pago Suscripciones, con cargo automático según tu plan. En la pestaña «Mi cuenta» te explicamos cómo administrarla.
¿Puedo cancelar mi suscripción?
Sí. La gestión se hace desde tu suscripción de Mercado Pago (en «Mi cuenta» te guiamos) y si necesitas ayuda, escríbenos por WhatsApp y te acompañamos.
¿Puedo comprar las piezas sin suscribirme?
Sí, las piezas también se venden sueltas en la tienda a precio regular. Con la suscripción pagas como de mayoreo, en mensualidades: por eso te conviene más.
Envíos y entregas
¿Hacen envíos a todo México?
Sí, enviamos a todo México. En la suscripción, el envío ya va incluido en tu plan.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Despachamos al día siguiente de tu compra y la entrega tarda de 3 a 5 días hábiles en México.
¿El envío de la tienda tiene costo?
El costo de envío de compras en la tienda se te confirma por mensaje al cerrar tu pedido.
Pagos
¿Qué formas de pago aceptan?
Mercado Pago: tarjeta de crédito o débito y los medios disponibles en Mercado Pago. La suscripción se cobra automáticamente por Mercado Pago Suscripciones.
¿Puedo facturar mi compra?
Si necesitas factura, escríbenos por WhatsApp al momento de tu compra y con gusto te apoyamos.
Cambios y devoluciones
¿Qué hago si mi pieza llega dañada o con algún defecto?
Revísala al recibirla y repórtalo de inmediato por WhatsApp con una foto; lo resolvemos contigo.
Productos y experiencia Divinity
¿De qué materiales es la joyería?
Plata .925, piedras naturales y acero inoxidable con baño de oro de 18k. Además, cada dosis incluye una pieza exclusiva hecha a mano.
¿La joyería es hecha en México?
Nuestras piezas exclusivas y nuestros empaques se diseñan y elaboran en México: apoyamos el talento mexicano y la economía local, y cada detalle está hecho con el corazón.
¿Las piezas de mi dosis son sorpresa?
Sí, ese es el factor sorpresa: no sabes qué piezas llegan hasta que abres tu cajita. La emoción de estrenar cada mes es parte de la experiencia.
¿Cómo cuido mi joyería?
Guárdala en su bolsita o estuche, evita el contacto directo con perfumes y cremas, y límpiala con un paño suave y seco. Así conservará su brillo por mucho más tiempo.
Contacto
¿Cómo las contacto?
WhatsApp 81 8601 5008 · Correo: divinityjoyeria@gmail.com · Instagram y TikTok: @divinityjoyeria · Facebook: Divinity Joyeria Exclusiva. Estamos en Monterrey, Nuevo León.
Todo lo que quieres saber sobre la suscripción 50 Divinas, tus envíos, tus pagos y tu joyería Divinity.
Suscripción 50 Divinas
¿Qué es la suscripción 50 Divinas?
Cada mes recibes 3 piezas sorpresa de joyería, en la línea que elijas al suscribirte: Dosis Devocional o Dosis Fashion. Es un círculo privado con cupo limitado: solo 50 fundadoras.
¿Qué incluye mi dosis mensual?
3 piezas sorpresa de plata .925, piedras naturales y acero inoxidable con baño de oro de 18k, con envío incluido, más un detalle sorpresa cada mes. En diciembre, de regalo solo para suscriptoras: La cajita de Dios, con el Niñito Jesús.
¿Se me puede repetir una pieza?
No, nunca se te repite una pieza: cada mes estrenas algo nuevo.
¿Cuánto cuesta? ¿Qué planes hay?
Mensual $599. Trimestral $529 al mes (prepago $1,587). Anual $519 al mes (prepago $6,228). Todos incluyen envío. El plan Anual además incluye una joya de oro de regalo al completar 12 meses continuos.
¿Cómo me suscribo?
Por WhatsApp: eliges tu línea (Devocional o Fashion) y tu plan, apartas tu lugar y quedas registrada como una de las 50 Divinas. La apertura es el 1 de diciembre.
¿Cómo se paga la suscripción?
Por Mercado Pago Suscripciones, con cargo automático según tu plan. En la pestaña «Mi cuenta» te explicamos cómo administrarla.
¿Puedo cancelar mi suscripción?
Sí. La gestión se hace desde tu suscripción de Mercado Pago (en «Mi cuenta» te guiamos) y si necesitas ayuda, escríbenos por WhatsApp y te acompañamos.
¿Puedo comprar las piezas sin suscribirme?
Sí, las piezas también se venden sueltas en la tienda a precio regular. Con la suscripción pagas como de mayoreo, en mensualidades: por eso te conviene más.
Envíos y entregas
¿Hacen envíos a todo México?
Sí, enviamos a todo México. En la suscripción, el envío ya va incluido en tu plan.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Despachamos al día siguiente de tu compra y la entrega tarda de 3 a 5 días hábiles en México.
¿El envío de la tienda tiene costo?
El costo de envío de compras en la tienda se te confirma por mensaje al cerrar tu pedido.
Pagos
¿Qué formas de pago aceptan?
Mercado Pago: tarjeta de crédito o débito y los medios disponibles en Mercado Pago. La suscripción se cobra automáticamente por Mercado Pago Suscripciones.
¿Puedo facturar mi compra?
Si necesitas factura, escríbenos por WhatsApp al momento de tu compra y con gusto te apoyamos.
Cambios y devoluciones
¿Qué hago si mi pieza llega dañada o con algún defecto?
Revísala al recibirla y repórtalo de inmediato por WhatsApp con una foto; lo resolvemos contigo.
Productos y experiencia Divinity
¿De qué materiales es la joyería?
Plata .925, piedras naturales y acero inoxidable con baño de oro de 18k. Además, cada dosis incluye una pieza exclusiva hecha a mano.
¿La joyería es hecha en México?
Nuestras piezas exclusivas y nuestros empaques se diseñan y elaboran en México: apoyamos el talento mexicano y la economía local, y cada detalle está hecho con el corazón.
¿Las piezas de mi dosis son sorpresa?
Sí, ese es el factor sorpresa: no sabes qué piezas llegan hasta que abres tu cajita. La emoción de estrenar cada mes es parte de la experiencia.
¿Cómo cuido mi joyería?
Guárdala en su bolsita o estuche, evita el contacto directo con perfumes y cremas, y límpiala con un paño suave y seco. Así conservará su brillo por mucho más tiempo.
Contacto
¿Cómo las contacto?
WhatsApp 81 8601 5008 · Correo: divinityjoyeria@gmail.com · Instagram y TikTok: @divinityjoyeria · Facebook: Divinity Joyeria Exclusiva. Estamos en Monterrey, Nuevo León.